Nem rendelhetsz ebből az országból. Undefined

Általános Szerződési Feltételek

A Troya Textil webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az oldal használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért! Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

1. Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: Tro-Tex Point Kft.

  • Székhely: 4405 Nyíregyháza, Gálya út 21.

  • Adószám: 24086246-2-15

  • Cégjegyzékszám: 15-09-079684

  • Bankszámlaszám: 68800099-11097071
  • Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Nyíregyházi Törvényszék Cégbírósága

  • Szerződés nyelve: magyar

  • Elérhetőség: 4405 Nyíregyháza Debreceni út 107.

    Tel.: +36/20-2868-789

    e-mail: info@troyatextil.hu

    web: www.troyatextil.hu
  • Kapcsolattartó személy: Szabó Krisztián Zsolt

2. Adatkezelésre vonatkozó tájékoztatás

A Tro-Tex Point Kft. adatkezelési tevékenysége a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) 68. § (6) bekezdése alapján az alábbi azonosítószám alatt került nyilvántartásba: NAIH-75292/2014

A www.troyatextil.hu oldal regisztráció nélkül, böngészhető,de a webáruházban való vásárlás regisztrációhoz kötött. Az első vásárlás alkalmával azonban meg kell adni a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatokat. A Tro-Tex Point Kft. a birtokába jutott adatokat az 1992. évi LXIII. "Személyes adatok védelméről" szóló és az 1995. évi CXIX. "Kutatás és közvetlen üzletszerzés"-ről szóló törvények előírásainak megfelelően kezeli. Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelés, és egyéb, a vásárló által megjelölt célok kielégítésére használjuk fel. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve a szerződés teljesítésekor a szállítási alvállalkozónknak.

Adatkezelő személye A Szolgáltatással összefüggésben kezelt személyes adatok tekintetében az Üzemeltető nem vesz igénybe adatfeldolgozót. Az Üzemeltető által kezelt személyes adatokat kizárólag az Üzemeltető és annak munkavállalói ismerhetik meg. A Szolgáltatás felhasználóira vonatkozó adatok az Üzemeltető szerverein kerülnek tárolásra.

Üzemeltető - tárhelyszolgáltató adatok

Üzemeltető:Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.,1538 Budapest, Pf.: 510.

Bankszámlaszám:10702215-48381002-51100005 (CIB Bank Zrt.)

Cégjegyzékszám:01-09-909968

Adószám:14571332-2-42Nemzetközi (IBAN)

Telefon: +36 1 789 2 789

e-mail : support@tarhely.eu

3. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruházban szőnyeg- és lakástextil termékeket forgalmaz cégünk. A termékeknél megjelenített képek a valóságtól színárnyalatban eltérhetnek, a külömbséget a megjelenítők eltérő színmélysége és színhőmérséklete okozza.

Az árak a szállítás költségét nem tartalmazzák!

Megjelenített áraink bruttó árak, 27%-os áfát tartalmaznak.

A Tro-Tex Point Kft. az árváltozás jogát fenntartja!

4. Regisztráció

Webáruházunkban csak regisztrált látogatóknak-vásárlóknak van lehetőségük vásárolni.

Kiskereskedelmi oldalunkon (www.toyatextil.hu)regisztrálni csak a rendelési folyamat során kell, előbb is megtehető az oldal jobb felső részén a "bejelntkezés"-re kattintva !

Kiskereskedelmi oldalunkon a regisztrációt követően azonnal aktív a felhasználói fiók és a rendelési folyamat végigvihető.

Nagykereskedelmi oldalunkon (nagyker.toyatextil.hu) kizárólag regisztrált és bejelentkezett felhasználóknak jelennek meg a termékek nagykereskedelmi és vagy egyedi árai, és a kosár funkció !

Nagykereskedelmi vásárlóinkat regisztrációjukat követően (egyeztetés és hozzáférés aktiválás céljából) a megadott elérhetőségeik egyikén felkeressük. Eztkövetően aktív a felhasználói fiók és a rendelési folyamat végigvihető.

Felhasználói fiók / "saját fiók" Megtekintheti módosíthatja a:

  • Rendelési előzményeket
  • Szállítási Számlázási címeket
  • Személyes adatokat
  • Kedvenc temékeit

5. Rendelés folyamata

1.Kosár: Válassza ki a vásárolni kívánt terméket Webáruházunkban. Ezután kattintson a „kosár” ikonra. A termék kosárba helyezéséről egy felugró ablak tájékoztatja Önt. És felajálja a fizetést vagy a vásárlás folytatása lehetőségeket. Amennyiben befejezte a vásárlást kattintson a fizetés gombra.

2.Bejelentkezés vagy regisztráció: Ha már regisztrált felhasználó Webáruházunkban, akkor a regisztrációnál megadott email címével és jelszavával bejelentkezhet a rendelési folyamat folytatásához, ha először vásáról, akkor itt regisztrálhat.

3.Cím: Bejelentkezés után ellenőrize, ha szükséges módosítsa, szállítási-számlázási címeit. Fiókjához több címet is regisztrálhat és az Önnek megfelelőt választhatja megrendelései során. Szállítási mód gombra kattintva lép tovább.

4.Szállítás mód: Választhat melyik szállítási módot kívánja igénybe venni.

5.Fizetési mód: Választhat melyik fizetési módot kívánja igénybe venni.

6.Megrendelés megerősítése: Itt véglegesíti a rendelését a "Megerősítem a rendelést"-re kattintva. Ezzel egy időben kap egy e-mailt a megrendeléséről.Figyelem ! A megerősítő e-mail a rendeles@troyatextil.hu e-mail címről érkezik. Néhány levelezőprogram tévesen a SPAM, vagyis a kéretlen levelek mappába teheti. Kérjük engedélyezze ez esetben az e-mail címünket és a visszaigazoló e-mailt a SPAM mappában is keresse.

6. A szerződés létrejötte

A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

A szerződés a rendelést megerősítő e-mail megérkezésével jön létre.

7. Fizetési feltételek

A vásárlás összegének kiegyenlítése történhet:

  • Utánvéttel: a termék kézhezvételkor a futárszolgálat kézbesítőjének készpénzben.

    Ebben az esetben utánvétkkezelési díj kerül felszámolásra, az alábbi táblázatban foglaltak szerint:

    10 000 Ft-ig 582 Ft
    20 000 Ft-ig 800 Ft
    50 000 Ft-ig 990 Ft
    100 000 Ft-ig 1 257 Ft
    150 000 Ft-ig 1 510 Ft
    499 999 Ft-ig összeg 0,8%-a

  • Előre átutalással: 68800099-11097071 bankszámlaszámra teljesítve.

    A Vevőnek a megrendelt áru átvételekor semmilyen fizetési kötelezettsége nincs.

    A termékek szállítását csak azt követően kezdjük meg, miután a fizetendő összeg bankszámlánkra beérkezett.

    Átutaláskor a Közlemény rovatba a megrendelés visszaigazolásakor kapott emailben szereplő megrendelés soszámot kell feltüntetni.

  • Személyes átvétel esetén készpénzben.

    Nyitva tartás: hétfőtől-péntekig: 8.00-18.00; szombat: 8.00-13.00

    8. Szállítási feltételek

    A webáruházbunkban megrendelt termékek kiszállítását a GLS futárszolgálat végzi.

    Szállítási díj az alábbi táblázatban foglaltak szerint változik:

    2 kg-ig 1 600 Ft
    3 kg-ig 1 800 Ft
    5 kg-ig 1 900 Ft
    10 kg-ig 2 000 Ft
    15 kg-ig 2 100 Ft
    20 kg-ig 2 400 Ft
    25 kg-ig 2 600 Ft
    30 kg-ig 2 900 Ft
    40 kg-ig 6 500 Ft

    Szállítási információ:

    • Kérjük, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol át tudja venni a csomagot. Amennyiben a futár nem talál a címen senkit, értesítőt hagy. Az értesítőn lévő telefonszám felhívásával egyeztethet új időpontot a másodszori kiszállításra.
    • A szállítási díj tartalmazza a másodszori kézbesítést is. Amennyiben a futárszolgálat munkatársának másodszor sem sikerül a csomagot átadnia a címzettnek, az visszaszállításra kerül a Tro-Tex Point Kft. részére és a megrendelést töröljük.
    • Készleten lévő termékek esetében 2-3 munkanap. Abban az esetben ha a termék nincs raktáron, a szállítási idő ettől eltérő lehet.

    Kérjük, hogy a csomag átvételekor a futár előtt sziveskedjen meggyőződni a következőkről:

    • A csomagolás sérülésmentes
    • Az Ön által megrendelt terméket tartalmazza
    • Amennyiben hibát észlel, kérje a futárt jegyzőkönyv felvételére.

    9. Elállás joga

    A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. (a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelete a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól alapján) Ebben az esetben a Tro-Tex Point Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

    Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Ebből a célból a Fogyasztó felhasználhatja a megrendelést visszaigazoló e-mailhez mellékelt elállási nyilatkozat - mintát is. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére. A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az 5. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta. Mindkét esetben a Szolgáltató e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.

    Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mailen keresztül történő értesítés esetén az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.

    A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató 1. pontban feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.

    A termék a Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.

    Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Szolgáltató a korábbi időpontot veszi figyelembe.

    A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.